База знаний для агента: вики с отдельным разделом для гостевого ассистента

В Curata появилась структурированная база знаний — вики, которая работает как проводник для AI-агента.

Что это такое

Вики — это Obsidian-подобное хранилище markdown-документов, которое агент использует как справочник и память. Он пишет и обновляет статьи сам — по принципу «источник правды → синтез знаний», — а пользователь видит всё в удобном explorer-интерфейсе в кабинете.

Две вики — для кабинета и для гостя

Кабинетная вики хранит знания на уровне всей сети заведений: бизнес-решения, технические заметки, доменную логику. Гостевая вики — отдельная, для каждой точки отдельно. Гостевой агент читает только свою папку: лор заведения, меню, часы работы, особенности персоны.

Изоляция знаний

Гостевой агент физически не видит кабинетную вики и материалы — только свою гостевую папку. Это гарантирует, что гость получает только релевантную информацию о конкретном заведении, а не внутренние данные тенанта.

Четыре папки

База знаний организована в четыре раздела: вики (кабинетная), гостевая вики (per-venue), материалы (файлы пользователя для анализа), общая зона (агент и пользователь пишут вместе).

Авто-подпитка из диалогов

Агент автоматически извлекает полезные факты из разговоров с гостями и добавляет их в гостевую вики. Не нужно вручную обновлять лор — база знаний растёт органически.

Поиск и навигация

Теги, подпапки, поиск по контенту — всё как в привычных wiki-инструментах. ИИ-команды ingest, lint и edit доступны прямо из кабинета.